Gérant(e) de magasin

Location: Rosemère, QC, Canada

Notice

This position is no longer open.

Location Details: Place Rosemère

PostalCode: J7A 3T2

Category: Retail

Requisition Number: 8141-102-SM-FT

Date Opened: November 14, 2022

Number of Openings: 0

Job Type: Permanent

Pay Class: Full Time

Education: High School Diploma or equivalent

Career Level: Manager (Supervisor of staff)

Who We Are:

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Hey, we're Ardene!

We're the ultimate destination in North America and beyond for head-to-toe apparel, footwear, and accessories - all at the best prices. In 1982, we started as an accessories and jewelry retailer. Today, we're on a whole new level, with 300+ stores in Canada, the USA and internationally – not to mention ardene.com and our app!

We believe that fashion shouldn’t be exclusive or intimidating – it should be celebrated with youthful confidence and fearless enthusiasm. Our journey is ongoing in this new era of retail, as we focus more than ever before on customer experience and sustainable practices.

We also take employee wellbeing and personal growth to heart. Our teams focus on driving initiatives in the area of mental health, diversity & inclusion, engagement and recognition. This includes our many mindfulness programs too, so our teams can create meaningful connections, lead with intention and kindness, and be their best selves at work and in their lives.

Want to learn more about Life at Ardene? Check out our careers site for the latest updates & read one-on-one personal interviews with team members from across Ardene.

https://ardenecorporate.com/life-at-ardene

Description:

ÇA POURRAIT ÊTRE TOI!

Tu veux faire partie d’une équipe incroyable? Si tu es une personne dynamique, très motivée et faisant preuve de leadership, et que tu t’intéresses à la vente au détail – nous voulons avoir de tes nouvelles.

Le poste

Le gérant de magasin travaille avec le superviseur de district pour superviser toutes les activités du magasin, ainsi que planifier et exécuter des stratégies pour stimuler les ventes et la rentabilité. Le gérant de magasin est responsable du marchandisage, du service à la clientèle, de la formation et du perfectionnement des équipes.                                                                      

Le gérant de magasin doit respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise et doit donner l’exemple en plus de faire preuve d’un professionnalisme et d’une intégrité irréprochables tout en créant une atmosphère de confiance et de respect au sein de l’équipe. Il doit garder un esprit ouvert lorsqu’il gère les problèmes relatifs aux clients et aux employés, écouter les autres et prendre des décisions équitables et honnêtes. Le gérant de magasin effectue le suivi de la performance et prend des mesures immédiates en ce qui concerne les lacunes relatives à la performance. Il est capable de diriger et de créer une expérience globale positive pour les clients et pour les employés.

Responsabilités :

  • Collaborer avec le superviseur de district pour créer et mettre en œuvre des stratégies visant à atteindre les objectifs du magasin en matière de ventes et de contrôle des coûts.
  • Offrir une formation à l’équipe de magasin (employés actuels et nouveaux employés) sur les normes et programmes de l’entreprise aux politiques de l’entreprise.
  • Prendre des mesures avec le soutien du superviseur de district en ce qui concerne les lacunes en matière de performance et la résolution des conflits.
  • Recruter des talents et offrir une formation de mise à jour en motivant l’équipe et en soulignant les bonnes performances.
  • Effectuer des tâches administratives et opérationnelles, au besoin.
  • Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture conformément aux directives opérationnelles.
  • S’assurer que les normes de santé et de sécurité sont respectées.
  • Préparer et gérer l’horaire hebdomadaire des employés.
  • Traiter les plaintes des clients et les résoudre rapidement.
  • Se conformer à toutes les demandes du siège social concernant les activités du magasin.
  • Traiter et gérer toutes les livraisons d’articles de marchandisage reçues.
  • Traiter tous les retours au siège social, au besoin.
  • Respecter les politiques et la réglementation établi par l’entreprise.
  • Traiter les achats en espèces/par carte de crédit/carte de débit à la caisse.

Qualifications :

  • Au moins deux ou trois années d’expérience dans la gestion de la vente au détail
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Expérience et/ou formation en marchandisage visuel
  • Sens aigu des affaires
  • Compétences éprouvées en développement du personnel et capacité à évaluer les talents
  • Solides compétences en gestion du temps et en établissement de priorités
  • Capacité à gérer le stress dans un environnement qui évolue rapidement
  • Capacité de déléguer des tâches et d’assumer ses responsabilités
  • Capacité de diriger une équipe d’une façon positive et inclusive

Exigences physiques : 

  • Capacité de travailler debout pendant de longues périodes et de grimper une échelle
  • Déplacer, soulever et manipuler des boîtes de marchandise et des fixtures dans le magasin (poids pouvant aller jusqu’à 13,6 kg).

Exigences de disponibilité :

  • Jours, soirées et fins de semaine.

Cette description de poste ne se veut pas exhaustive. L’employé peut s’acquitter d’autres tâches connexes pour répondre aux besoins courants de l’entreprise.

Quels sont les avantages pour toi?

✓ Possibilités d’avancement

✓ Environnement inclusif

✓ Congé d’anniversaire payé

✓ Initiatives de bien-être

Chez Ardène, tu es plus qu’un employé : tu fais partie d’une famille amusante, dynamique et toujours en mouvement. 

 

Ardene is an equal opportunity employer, and as such, does not discriminate in hiring or terms and conditions of employment on the basis of an individual’s race, ancestry, color, place of origin, religion, gender, gender identity, citizenship, age, sexual orientation, disability, national origin, family status, marital status or any other characteristic protected by applicable laws. Accommodations for people with disabilities are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Selection decisions are solely based on job-related factors.

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